№40 от 23.03.2017г. О работе с обращениями граждан в Администрации Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия в 2016г.

 

 

 

 

 

 

Хальмг Та??чин

Октябрьск района муниципальн

б?рд?цин

администрац

 

 

 

 

 

Администрация

Октябрьского районного муниципального Образования

Республики Калмыкия

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«23» марта  2017г.                      №40                         п. Большой Царын

 

 

О работе с обращениями граждан в Администрации Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия в 2016г.

 

Заслушав и обсудив информацию о работе с обращениями граждан в Администрации Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия, 

постановляю:

 

1. Принять к сведению информацию Аппарата Администрации Октябрьского РМО РК по вопросу «О работе с обращениями граждан в Администрации Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия в 2016г.».

 

2. Рекомендовать руководителям организаций и учреждений принять меры за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений согласно ФЗ от 02.05.2006г. №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

3. Аппарату Администрации  Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия (Санжираева Е.С.):

-          обеспечить ежеквартальное направление в Правительство Республики Калмыкия информации о работе с обращениями граждан и размещение на официальном сайте Администрации.

-          принять меры по созданию раздела «Обратная связь» на официальном сайте.

 

4. Контроль над исполнением настоящего постановления возложить на руководителя Аппарата Администрации  Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия Санжираеву Е.С.

 

Глава

Октябрьского районного

муниципального образования

Республики Калмыкия (Ахлачи)                                            С. Батыров

 

Информация

о работе с обращениями граждан за 2016 год

в Администрации Октябрьского районного муниципального образования Республики Калмыкия

 

Работа с обращениями граждан в Администрации Октябрьского РМО РК проводится в соответствии с действующими федеральными законодательствами, Указом Главы Республики от 31.07.2007г.№120 «О совершенствовании работы с обращениями в Республике Калмыкия».

За 2016 год в Администрацию Октябрьского РМО РК поступило 16 письменных и 22 устных обращения (см. д.№3)

Исходя из динамики поступивших обращений граждан следует, что по сравнению с прошлым годом количество устных обращений поступило на 4 меньше, а письменных незначительно увеличилось. (см. д..№4)

Снижение количества обращений происходит в результате качественной работы руководителей и специалистов отделов и служб района, публикации информаций по действующему законодательству, разъяснений прав граждан на страницах районной газеты.

Тематика обращений (см. т.№5)

 

Тема по классификатору

2014г., %

2015г., %

2016г., %

Жилищные вопросы

12

20

2,6

Коммунальные вопросы

16

20

10,5

Вопросы социального обеспечения

7

15

2,6

Земельные вопросы

-

2,5

10,5

Вопросы сельского хозяйства

12

-

10,5

Вопросы образования

-

5

-

Вопросы здравоохранения

5

5

-

Вопросы строительства

-

-

2,6

Вопросы труда

23

12,5

15,8

Вопросы транспорта и дорожного хозяйства

-

-

5,2

Вопросы связи

-

-

-

Вопросы торговли и общественного питания

-

-

-

Вопросы культуры

-

-

-

Вопросы физической культуры и спорта

-

-

-

Вопросы финансирования

-

7,5

15,8

Вопросы гражданства и прописки

-

-

5,2

Вопросы газификации

9

-

7,9

Вопросы административно-организационные

-

-

2,6

Вопросы государства, общества, политики

-

-

-

Прочие вопросы

 

12,5

7,9

 

 

Наибольшее количество обращений в 2016 году поступило на тему трудоустройства и оказания финансовой помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. По трудоустройству проведены беседы, даны разъяснения. По вопросам оказания финансовой помощи были проведены заседания комиссии по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Всего по данному вопросу поступило 6 обращений (15,8% от общего числа обращений), 3 из которых  принадлежали одному заявителю. По итогам года троим гражданам оказана посильная материальная помощь из районного бюджета, одному дано разъяснение. Немаловажными остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Были обращения о содействии в подключении газа, подведения водопровода к жилым домам, которые решены положительно.

Два обращения поступили от владельцев животноводческих стоянок,  расположенных на территории Цаган-Нурского сельского муниципального образования  по земельному вопросу. Данные обращения рассмотрены с участием заинтересованных служб и с выездом на место,  т.к. выходили за рамки рассматриваемого вопроса.

2 гражданина района обращались с вопросом о необходимости регистрации по месту жительства,  на который получили положительный ответ.

За 2016  поступило 3  коллективных обращения. Данные обращения  были от жителей п. Восход, рабочих ООО «Калмыцкий», коллектива ФГУП «Харада» об оказании содействия в подаче оросительной воды. По данным обращениям были направлены ходатайства в Правительство РК, Администрацию Главы РК   и проблема была решена  положительно.

Также в Администрацию ОРМО РК поступали обращения, которые не были адресованы лично Главе, но решение которых входит в компетенцию Администрации.

 

Из Администрации Главы РК – 3;

Из Правительства РК – 6;

Из Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева – 1;

От адвоката одного из жителей Октябрьского района – 1.

 

 Основными респондентами были жители п. Большой Царын – 23 обращения. Число обратившихся распределяется следующим образом: (см. т..№6)

 

Наименование поселка

Количество обращений

п. Большой Царын

23

п. Цаган-Нур

8

п. Мирный

-

п. Джангр

-

п. Иджил

-

п. Восход

5

п. Хошеут

-

г. Элиста

1

г. Всеволжск, Ленинградская

 область

1

Итого:

38

Все вопросы были рассмотрены в срок  согласно Федеральному закону от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Результаты рассмотрения следующие: положительные ответы на свое обращение получили 22 граждан, разъяснительные ответы даны по 16 обращениям.

В соответствии с протоколом заседания Президиума Правительства Республики Калмыкия от 11 января 2017 года №1 принимаются меры по созданию раздела «обратная связь» на официальном сайте Администрации районного муниципального образования для развития и ускорения взаимодействия населения и органа местного самоуправления по интересующим вопросам.

 

 

Руководитель Аппарата

Администрации районного

муниципального образования                                                  Е. Санжираева