Постановление № 21 от 19.06.2014 г «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальных услуг «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда п. Мирный по договорам со

Администрации Мирненского сельского муниципального образования Республики Калмыкия

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

19 июня   2012 г                       №  21

 

«Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальных  услуг

«Предоставление в установленном порядке

 малоимущим гражданам жилых помещений

муниципального жилищного фонда

п. Мирный по договорам социального найма»

 

Руководствуясь порядком разработки и утверждения административного регламента, утвержденного Постановлением Главы администрации Октябрьского РМО РК № 147 от 08.09.2011 г в целях упорядочения административных процедур и административных действий при предоставлении услуг:

постановляет:

1.     Утвердить прилагаемый административный регламент ««Предоставление в установленном порядке  малоимущим гражданам жилых помещений  муниципального жилищного фонда  п. Мирный по договорам социального найма

2.  Постановление вступает в силу с момента обнародования.

 Глава Администрации

Мирненского СМО РК:                                         Д.  Богаева

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМ ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА П. МИРНЫЙ  ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА»

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в установленном порядке малоимущим  гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда п. Мирный по договорам социального найма»  (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления услуги малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий жилых помещений, регламентации сроков, последовательности действий (административных процедур), а также порядка взаимодействия органов местного самоуправления поселений с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями и гражданами при предоставлении муниципальной услуги

1.2. Предоставление муниципальной услуги предусматривает предоставление малоимущим гражданам, проживающим в сельском муниципальном образовании и нуждающимся в улучшении жилищных условий жилых помещений.

 

1.3.Описание получателей услуги

1.3.1.Получателями (заявителями) муниципальной услуги  «Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда п. Мирный по договорам социального найма» являются:

- малоимущие граждане РФ, проживающие в данном сельском муниципальном образовании и признанные в установленном порядке, нуждающимися в улучшении жилищных условий администрацией Мирненского сельского муниципального образования Республики Калмыкия.

1.3.2. Интересы заявителей могут представлять физические и юридические лица наделенные такими полномочиями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в администрации по месту проживания заявителя с использованием средств почтовой и телеграфной связи, электронного информирования;

- посредством размещения в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, график работы администрации Мирненского сельского муниципального образования Республики Калмыкия указаны в приложении №2 к настоящему административному регламенту.

1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.5.1. Информацию о месте нахождения, графике работы администрации  Мирненского СМО РК, а также о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить, используя:

- индивидуальное консультирование;

- публичное письменное консультирование.

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:

- индивидуального информирования,

- публичного информирования.

Индивидуальное информирование проводится в форме:

- устного информирования,

- письменного информирования.

1.5.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистом администрации лично либо по справочным телефонам, указанным в приложении №2 настоящего административного регламента.

1.5.3. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги специалист сообщает информацию по следующим вопросам:

- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- время приема документов;

- срок предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц и муниципальных служащих, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного заявления, в том числе в электронной форме.

1.5.4. При ответе на телефонные звонки специалист обязан подробно, в корректной форме, информировать заявителя по интересующим его вопросам, непосредственно касающимся предоставления муниципальной услуги; воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций; соблюдать права и законные интересы обратившихся заявителей.

1.5.5. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.

1.5.6. Индивидуальное письменное информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги при поступлении заявления, в том числе в электронной форме, осуществляется путем направления ему специалистом ответа почтовым отправлением, а также электронной почтой.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации заявления.

1.5.7. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации  на официальном Интернет- сайте администрации Октябрьского района.

Консультации также можно получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) https:www.gosuslugi.ru и на  региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия pgu.egov08.ru

1.5.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе выполнения его заявления, в том числе в электронной форме. Для получения сведений о ходе выполнения муниципальной услуги заявитель указывает (называет) свою фамилию, имя, отчество и дату обращения. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) выполнения муниципальной услуги находится его заявление.

1.5.9.Консультации предоставляются на безвозмездной основе.

 

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

2.1. Муниципальная услуга, предоставляемая в рамках настоящего административного регламента, именуется «Предоставление в установленном порядке малоимущим  гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда п.  Мирный  по договорам социального найма»   (далее — муниципальная услуга).

2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача одного из следующих документов:

- решение о предоставлении муниципальной услуги;

- решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней с момента регистрации поступившего заявления.

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 23 декабря 2004 года № 188- Ф;

- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131- ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;  

- Уставом  Мирненского СМО;

- иными нормативными правовыми актами.

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление по форме согласно приложению № 1  к настоящему регламенту;

            -  справка о составе семьи;

            - копии паспортов или иных документов (свидетельство о рождении несовершеннолетнего члена семьи), удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;

            - копия свидетельства о браке;

            - копии решений суда об усыновлении (удочерении), о признании  членом семьи заявителя;

           - копии документов, содержащих сведения о месте жительства заявителя и членов его семьи;

           - копии документов, подтверждающих право на дополнительную жилую

площадь (для граждан, имеющих право на дополнительную жилую площадь);

          - копии документов о техническом состоянии жилого помещения (для граждан, занимающих непригодное для проживания жилое помещение);

          - копии документов из налоговых органов, а также органов по регистрации имущественных прав, подтверждающих правовые основания  владения заявителем и членами его семьи подлежащим налогообложению движимым и недвижимым имуществом на праве собственности;

         - копии налоговых деклараций о доходах за расчетный период,

заверенных налоговыми органами, или других документов, подтверждающих

доходы заявителя и всех членов семьи, которые учитываются при решении

вопроса о постановке на учет и предоставлении жилья по договору  социального найма;

        - копии документов из налоговых органов, подтверждающих сведения о

стоимости принадлежащего на правах собственности заявителю и членам его семьи налогооблагаемого движимого и недвижимого имущества.

         Копии документов представляются одновременно с оригиналами.

         Копии документов после проверки соответствия оригиналу заверяются

лицом, принимающим документы. Оригиналы документов возвращаются  заявителю.

Для получения муниципальной услуги заявитель вправе представить заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме через Единый  портал государственных и муниципальных услуг (функций) путем заполнения интерактивной формы. На  региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия и Едином   портале заявителю обеспечивается возможность получения  информации о ходе предоставления муниципальной услуги. Ответ заявителю направляется в электронном виде.

Для получения муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в многофункциональный цент предоставления государственных и муниципальных услуг. В многофункциональном центре осуществляются прием и выдача документов только при личном обращении заявителя (его представителя) в соответствии с  требованиями административного регламента.  При реализации своих функций многофункциональный центр направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и информации ( в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг), которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными   правовыми актами Российской Федерации, нормативными   правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами с учетом положений части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

2.6. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае:

- не предоставления в полном объеме документов, перечисленных в п. 2.5 настоящего административного регламента;

- недостоверность предоставленных сведений.

- несоответствие условиям признания граждан малоимущими и нуждающимися в улучшении жилищных условий.

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.9.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для предоставления муниципальной услуги помещении. Помещение содержит места для информирования, ожидания и приема заявителей.

2.9.2. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- стульями и столами для заполнения заявления.

2.9.3.Места ожидания в очереди на подачу заявления и необходимых документов и получение результата предоставления муниципальной услуги оборудуются местами для сидения.

2.9.4. Прием заявителей осуществляется в специально отведенном месте для оказания муниципальной услуги. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе специалистом ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

2.9.5. Место для заполнения заявления и ожидания оборудуется стульями, столом и образцами заполнения заявления.

2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показатели доступности муниципальной услуги:

- опубликование информации о предоставлении муниципальной услуги в СМИ и размещение на официальном Интернет- сайте администрации Октябрьского района;

- обеспечение свободного доступа к информационному стенду с образцами для заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- бесплатность оказания муниципальной услуги.

Показатели качества муниципальной услуги:

- предоставление муниципальной услуги в сроки, определённые пунктом 2.4. настоящего административного регламента;

- отсутствие жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя (малоимущего гражданина, признанного в установленном порядке, нуждающимся в улучшении жилищных условий) в администрацию  Мирненского СМО РК по вопросу предоставления жилого помещения.

3.1.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления с необходимым перечнем документов;
- анализ представленных документов на соответствие установленным требованиям.

3.2. Прием и регистрация заявления.

Основанием для начала данной административной процедуры является личное обращение заявителя в администрацию, поступление заявления по почте либо по электронной почте.

 Исполнением данной административной процедуры занимается специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.
 Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.

 Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги выполняет следующие действия:
- удостоверяет личность заявителя (при личном обращении заявителя);
- принимает заявление, необходимые документы;
- регистрирует заявление в журнале учета и регистрации запросов;
- ставит отметку о принятии заявления на втором экземпляре (при личном обращении заявителя);

 В случае не соответствия документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на рассмотрение главе администрации. Глава администрации  Мирненского СМО РК рассматривает уведомление об отказе и подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо в течение трех дней со дня регистрации отказа направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме.
 Результат исполнения администр